Syarat, Privasi, dan Refund

Fotolaris diselenggarakan oleh [NAMA PT]. Berlaku sejak 3 November 2026.

Syarat Penggunaan

Fotolaris membantu seller membuat foto dan teks listing dari foto produk. Kamu butuh akun Google untuk masuk.
Pakai foto produk yang memang milikmu atau yang boleh kamu pakai. Jangan unggah foto yang melanggar hukum atau hak orang lain.
Foto lifestyle dibuat oleh AI. Kami menjaga bentuk, warna, dan label produk, tetapi AI bisa keliru. Kamu bertanggung jawab memastikan foto sesuai dengan barang yang dijual sebelum diunggah ke marketplace.
Kredit dipakai untuk membuat foto lifestyle dan memperbaiki foto. Kredit tidak bisa diuangkan atau dipindahkan ke akun lain.
Masa berlaku kredit: kredit gratis 30 hari, paket Seller dan Founding Seller 12 bulan, Top-up mengikuti paket aktifmu dan minimal 3 bulan. Setelah itu sisa kredit hangus.
Kami bisa menangguhkan akun yang menyalahgunakan layanan. Ketentuan ini bisa berubah, dan versi terbaru selalu ada di halaman ini.
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Kami mengelola data pribadimu dengan mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Akun: nama, email, dan foto profil dari Google.
Pekerjaan: foto produk yang kamu kirim, foto hasil, isi obrolan di Studio termasuk voice note, dan teks listing.
Kredit dan transaksi: saldo, riwayat pemakaian, email pembeli, paket, nominal, dan status pembayaran.
Teknis: alamat IP dan log server, untuk keamanan dan mencegah penyalahgunaan.

Data dipakai hanya untuk menjalankan layanan, mencatat kredit, dan membantu kalau ada kendala.
Data tidak dijual ke pihak lain.
Foto dan teks dikirim ke Google (Gemini API) untuk diproses AI. Login lewat Google. Pembayaran lewat Mayar, dan data kartu atau e-wallet tidak kami simpan.

Foto dihapus otomatis 60 hari setelah dibuat.
Data akun dan transaksi disimpan selama akun aktif atau selama diwajibkan peraturan.
Kamu berhak meminta salinan, memperbaiki, atau menghapus data pribadimu, dan menarik persetujuan. Hubungi kami lewat kontak di bawah.

Refund penuh bila belum ada kredit terpakai dalam 3 hari sejak pembelian.
Kredit berlaku 12 bulan lalu hangus. Untuk Top-up, masa berlakunya mengikuti paket aktifmu dan minimal 3 bulan.
Kredit dari proses yang gagal dikembalikan otomatis ke saldomu.
Seller bertanggung jawab memastikan foto sesuai dengan barang. Foto yang sudah jadi tidak bisa ditukar dengan uang, tetapi bisa diperbaiki memakai kredit.
Untuk mengajukan refund, hubungi kontak bantuan dengan email akun dan bukti pembayaran.

WhatsApp: [NOMOR WA]